消费者在向消费者协会投诉时，应当采用书面形式，并确保所提供的信息真实、全面。以下是投诉信的写作指南：投诉人信息姓名住址邮政编码联系电话被投诉人信息名称地址邮政编码联系电话法定代表人（如适用）经办人（如适用）投诉事实与理由购买商品或接受服务的时间商品或服务的名称、品牌、型号、规格、数量、价格受损害的具
