快件

  • 物流延误多久可以索赔

    常识 2025-01-17 23:03:10

    物流延误的索赔时间主要依据快递类型和具体情况而定:同城快件:超过3天可以索赔。省内异地和省际快件:超过7天可以索赔。需要注意的是,如果快递服务组织承诺的服务时限已到,但顾客仍未收到快件,则视为快件丢失,可以要求相应的赔偿。赔偿内容通常包括免除本次服务费用(不含保价等附加费用),并根据延误导致内件直接

  • 快递多久送不来可以索赔

    常识 2025-01-18 05:46:10

    一般来说,快递在约定的派送时间后超过 7个工作日仍未派送的,可主张索赔。但具体的索赔期限可能因不同的快递企业和服务条款而有所差异。如果快递企业在其官网或快递单上明确规定了更短或更长的索赔期限,应以该规定为准。参考条款:《快递暂行条例》第二十七条:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当