工程索赔的流程通常包括以下几个步骤:索赔事件发生后的通知承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内,向发包人提交索赔意向通知书,说明发生索赔事件的事由。提交索赔报告及相关资料发出索赔意向通知后28天内,承包人应向发包人正式提交索赔通知书,详细说明索赔理由和要求,并附必要的记录和证明材料。如果索赔