新闻记者
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金戒指实为“金包银” ,店铺还关了!所谓鉴定证书为假 淘宝:只能退一半钱
实时讯息 2025-03-21 06:32:00大皖新闻讯近日,山东范女士向大皖新闻记者讲述了一件烦心事。2024年3月,她在淘宝买了一个金戒指。今年2月,她想把金子融掉换一个款式,谁知却发现里面竟是银色。想维权时,没想到网店已经闭店,她希望淘宝能够承担损失,客服则要求范女士先做质检,鉴定为假货才能退款。那么,她到底该如何维权?对此,大皖新闻记者
大皖新闻讯近日,山东范女士向大皖新闻记者讲述了一件烦心事。2024年3月,她在淘宝买了一个金戒指。今年2月,她想把金子融掉换一个款式,谁知却发现里面竟是银色。想维权时,没想到网店已经闭店,她希望淘宝能够承担损失,客服则要求范女士先做质检,鉴定为假货才能退款。那么,她到底该如何维权?对此,大皖新闻记者