申诉网站怎么填
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发布时间:2025-01-06 18:13:27
申诉网站的填写步骤如下:
打开国家邮政局申诉网站
网址:https://sswz.spb.gov.cn
注册账号
在网站右上角点击“注册”按钮。
填写用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交。
登录并填写申诉信息
注册完成后,在屏幕右上角用户名处点击“我的申诉(表扬)信息”等链接。
点击“我要申诉”按钮。
网站会弹出提醒,确认已向企业投诉且投诉无果或不满意后,点击“继续申诉”。
进入填写申诉信息页面,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步”。
最后,如实填写申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息,写完之后点击“提交”,投诉就完成啦。
等待处理结果
请耐心等待快递公司的处理结果,相关地市邮政管理局申诉处理工作人员会与您核实快递公司的处理情况并进行协调,处理完毕则申诉完结。
建议:
在填写申诉信息时,请确保所有信息准确无误,并提供详细的证据材料,以便相关部门更好地处理您的申诉。