李宁如何退换
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发布时间:2024-12-29 10:44:33
李宁的退换货政策如下:
无理由退换货
消费者在购买李宁商品后享有7天无理由退换货的权利。
请注意,如果商品已经进行了剪裁,或者影响二次销售,或者购买的是特价商品,可能无法进行退换。
质量问题退换货
如果商品存在质量问题,消费者可以在购买之日起90天内进行退换货。
李宁实体店和官方商城都支持在商品存在质量问题时退换货,但前提是商品不影响二次销售。
退换货流程
申请退换货前,建议先联系李宁的在线客服,客服热线为`4006100011`,服务时间为`9:00-21:00`。
提交退款申请后,请耐心等待李宁人员的审核,审核时间通常为1-2个工作日。
审核通过后,按照相关退货规则退回商品。
退款时间
如果是退货,李宁收到退回的商品后,通常会在7个工作日内处理退款。
请确保在退换商品时提供正确的购买凭证,如发票和鞋盒,以便顺利完成退换货流程。