常州餐饮哪里投诉
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发布时间:2025-01-16 18:52:45
在常州,如果遇到餐饮方面的问题,可以通过以下途径进行投诉:
拨打“12345”热线:
这是一个综合性的政务服务热线,可以用于举报各类违法行为,包括餐饮行业的违规行为。
拨打“12315”热线:
这是消费者投诉举报专线电话,专门用于处理消费者权益保护方面的问题,包括餐饮行业的消费投诉。
向市场监督管理部门投诉:
市场监督管理部门负责监管市场行为,包括餐饮店的卫生、食品安全等问题。如果遇到卖假售假、以次充好等欺诈行为,可以向该部门投诉。
向卫生部门投诉:
如果餐饮店存在卫生不达标的问题,如选址、环境、加工、经营场所、餐饮具与工具设备、卫生管理、原辅料、加工操作等方面的不达标,可以向本地卫生部门投诉。
向食品药品监督管理部门投诉:
如果餐饮店存在食品安全问题,如食品不符合安全标准,可以向食品药品监督管理部门投诉。
在投诉时,请确保提供真实的相关材料和证据,不得捏造或歪曲事实,恶意诽谤。这些途径都是依据《消费者权益保护法》等相关法律法规设立的,以确保消费者的合法权益得到保护。