移动卡怎么网上销卡

100次浏览发布时间：2025-01-06 10:29:22

移动卡网上销户的步骤如下：

打开中国移动APP。

点击首页的“更多”选项。

在弹出的菜单里找到“服务大厅”。

在“服务大厅”中找到“号卡服务”，然后选择“线上销户”。

点击“线上销户”，然后选择“我要申请”完成销户。

按照提示上传身份证正反面照片，并进行人脸识别或视频认证，确保是本人操作。

填写必要信息，如预留手机号和话费转移手机号（如果需要）。

确认销户前，请确保你的话费余额已经处理完毕，或者选择将余额转移到同省的另一个号码里。

阅读并理解办理须知后，点击“我已阅读并知晓，继续办理”。

身份认证通过后，移动会安排视频客服与你进行视频通话，确认是你在操作销户。

按照客服人员的引导进行操作，回答几个问题，很快就能完成销户。

提交销户申请后，耐心等待运营商处理你的注销请求。

在注销正式生效之前，就不要再使用这张手机卡了，以免造成不必要的麻烦。

注意事项：

如果你的移动卡绑定了宽带套餐、合约套餐或有副卡，那么线上注销可能就不适用了，需要到营业厅办理销户。

在进行线上销户前，请确保你的个人信息安全，避免泄露敏感信息。

如果遇到任何问题，可以拨打中国移动客服电话10086进行咨询或寻求帮助。